Microsoft, Windows 10 kullanıcılarını son güncellemelerin bir dizi hatayla geldiği konusunda uyardı. Bildirildiğine göre, kusurlardan biri, kişilerin sertifika kaybı sorunu nedeniyle Office ürünlerini güncellemelerini engelliyor.
Ekim 2020 düzeltme eki Salı güncellemelerini indirdikten sonra, bazı Windows 10 kullanıcıları, en son Office güncellemelerini uygulamaya çalışırken “ Office 365 dosyasının indirilmesi başarısız oldu, hata = ” yazan bir hata mesajı aldı. Microsoft henüz bu soruna geçici bir çözüm bulamadı, bu da insanların hatalı Windows Update’i kaldırması, ardından Office’i Güncellemesi ve ardından Windows yamasını yeniden yüklemesi gerektiği anlamına geliyor.
Microsoft Mühendisi David James, sorunun, Memcm ve Configuration Manager’ın Office güncellemelerini indirmesini engelleyen bir sertifika hatası üreten Windows 10 Güncellemelerinden kaynaklandığını tweetledi.
- Mevcut en iyi Windows 10 VPN
- İşte en iyi Windows 10 alternatifleri listemiz
- Ayrıca, en iyi VPN hizmetleri listemize göz atın
Güncelleme reddedildi
Ne yazık ki Microsoft için, Office güncelleme hatası, kullanıcıların son zamanlarda Windows yamaları ile karşılaştıkları tek sorun değil. Ayrıca, dosya Gezgini sorunlarına ve hatta korkunç Mavi ölüm ekranına neden olan Ekim Windows 10 yamalarının raporları da vardı. Microsoft, bu sistem çökmesi sorunları hakkında yorum yapmadı, ancak güncelleme işlemi sırasında sistem ve kullanıcı sertifikalarının kaybolabileceğini kabul etti.
Bir Microsoft Destek belgesi,” bu, öncelikle yönetilen aygıtlar, Windows Server Update Services (WSUS) veya Microsoft Endpoint Configuration Manager gibi bir güncelleştirme yönetimi aracı aracılığıyla eski paketler veya medya kullanılarak güncelleştirildiğinde gerçekleşir ” dedi. “Bu, en son güncellemelere sahip olmayan eski fiziksel medyayı veya ISO görüntülerini kullanırken de olabilir.”
Microsoft, kullanıcıların herhangi bir sorunun ortaya çıkma olasılığını azaltmak için başka bir yöntem yerine resmi Windows Update hizmetini kullanarak işletim sistemleri için yamalar yüklemelerini önerir.